Customer policy
ANS Clothes expects a respectful and honest relationship with all customers.
Customer Responsibilities
- Customers must provide accurate personal information (name, phone number, address)
- Orders with incomplete or false information may be cancelled without notice
- Customers must be available on call during delivery time
Policy Enforcement
- Any abusive, fraudulent, or suspicious activity may lead to order cancellation or permanent restriction
- ANS Clothes reserves full rights to refuse service if policies are violated
কাস্টমার পলিসি
ANS Clothes গ্রাহকদের সাথে একটি সম্মানজনক ও বিশ্বস্ত সম্পর্ক বজায় রাখতে চায়।
গ্রাহকের দায়িত্ব
- সঠিক নাম, মোবাইল নাম্বার ও ঠিকানা প্রদান বাধ্যতামূলক
- ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অর্ডার বাতিল হতে পারে
- ডেলিভারির সময় ফোন রিসিভ করতে হবে
নীতিমালা প্রয়োগ
- অসদাচরণ, প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে অর্ডার বাতিল বা ব্লক করা হতে পারে
- নীতিমালা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সেবা বন্ধ করার অধিকার ANS Clothes সংরক্ষণ করে